JOE Studies
Les normes auxquelles JOE Studies, son personnel et ses partenaires de recrutement s'engagent à se conformer.
Dernière mise à jour :
Étudier à l’étranger est une décision majeure pour un étudiant et sa famille. Ce code décrit la façon dont JOE Studies travaille, et ce que nous attendons de chaque partenaire de recrutement du réseau JOE. Les partenaires le signent avant de commencer à recruter.
Nous partons de ce qui est cohérent pour l’étudiant : ses objectifs, ses résultats et ce que sa famille peut soutenir. Nous recommandons l’option qui convient, même lorsque ce n’est pas celle qui nous avantage le plus.
Les décisions d’admission appartiennent aux établissements. Les décisions en matière de visa et d’immigration appartiennent aux gouvernements. Nous ne promettons, ne laissons entendre ni ne vendons jamais l’admission, les visas, les permis de travail, un emploi ou un quelconque résultat en matière d’immigration, et nous mettons les étudiants en garde contre quiconque le fait.
Nous travaillons uniquement avec des établissements officiellement reconnus pour délivrer leurs diplômes. Nous le vérifions avant de recommander un programme, et nous aidons les familles à le vérifier elles-mêmes.
Avant qu’un étudiant ne s’engage, nous lui expliquons par écrit ce que nous ferons, ce que cela coûte et ce qui se passe si les plans changent. Les familles ne paient jamais pour un service qu’elles n’ont pas accepté.
Chaque document et chaque déclaration d’une candidature doit être authentique et exact. Nous ne modifions, n’inventons ni ne conseillons jamais à un étudiant d’omettre des informations. Une fausse déclaration peut entraîner un refus et des interdictions de longue durée, et c’est l’étudiant qui en pâtit le plus. Nous cessons de travailler sur toute candidature où nous en constatons une.
Nous travaillons avec des établissements et des partenaires, et certains nous rémunèrent. Nous indiquons aux étudiants et aux familles, sur demande, avec quels établissements nous travaillons et comment nous sommes rémunérés, et nous ne laissons pas ces relations dicter nos conseils.
Nous ne collectons que les données personnelles dont nous avons besoin, nous les protégeons et nous les utilisons uniquement dans le but pour lequel elles nous ont été confiées. Nous ne collectons pas de documents d’identité ni de documents scolaires par l’intermédiaire de notre site. Consultez notre politique de confidentialité.
Notre responsabilité ne prend pas fin lorsqu’une candidature est déposée. Nous préparons les étudiants à leur arrivée, nous prenons de leurs nouvelles une fois leurs études commencées, et nous les aidons à trouver du soutien si quelque chose ne va pas.
Nous ne donnons pas de conseils juridiques ni en immigration. Lorsqu’un étudiant en a besoin, nous l’orientons vers des professionnels indépendants et agréés.
Chaque partenaire du réseau JOE s’engage à :
Si vous pensez que JOE Studies ou l’un de nos partenaires n’a pas respecté ce code, écrivez à info@joestudies.com. Nous prenons chaque préoccupation au sérieux et nous répondons par écrit.
